賣(mài)產(chǎn)品不忘傳技術(shù),企業(yè)就是“培訓師”

衡陽(yáng)市華新開(kāi)發(fā)區一座現代化的廠(chǎng)房里，機器正在忙碌的運作著(zhù)，一件件產(chǎn)品從產(chǎn)線(xiàn)上穩穩地流下來(lái)。

一場(chǎng)等離子設備的使用及保養培訓現場(chǎng)示范結束后，金徠科技的售后工程師周小帥的嗓子已經(jīng)有些沙啞了。

演示一結束，工廠(chǎng)的技術(shù)人員搶著(zhù)操作機器，周小帥則在一邊耐心解答著(zhù)?，F場(chǎng)互動(dòng)十分熱烈，原計劃90分鐘的培訓課，“拖堂”到三個(gè)小時(shí)才結束。

“會(huì )使用、會(huì )修理、會(huì )保養，是評判我們培訓結果的標準?！敝芏f(shuō)，

“對于企業(yè)而言，最重要的就是指導技術(shù)及操作人員掌握這三會(huì )。如果不搞好技能培訓，根本就不會(huì )有客戶(hù)?！?/p>

“看你們操作演示，聽(tīng)你們的培訓課程，檢查培訓效果。我對你們后面30臺機就放心了”，生產(chǎn)劉經(jīng)理笑呵呵的說(shuō)道。

劉經(jīng)理介紹，今年定單多，交期短?？蛻?hù)對質(zhì)量的要求也提高。沒(méi)上等離子機器之前，每天壓力都很大?，F在加了一道等離子處理工序，產(chǎn)品質(zhì)量有保證了。

看著(zhù)劉經(jīng)理?yè)P起的嘴角。我也高興。

在回來(lái)的路上，周小帥同我講：自從進(jìn)公司三四年了，幾乎三天二頭地到外面去培訓，在公司的時(shí)間反而少。哪天不干了，回去當老師去。

是啊，年輕輕的小伙子，現在都老氣橫秋了。我告訴他：客戶(hù)買(mǎi)我們等離子清洗機，我們不能提供培訓指導。銷(xiāo)售就成了一錘子買(mǎi)賣(mài)，下一次客人不會(huì )再買(mǎi)你的機器了。

對我們金徠來(lái)說(shuō)，買(mǎi)我們的設備，我們一定要提供專(zhuān)業(yè)完善的服務(wù)。我們公司有十多個(gè)售后人員，他們在全國不同的地方正努力的工作著(zhù)。正是依靠這些“培訓師”。我們內部的全產(chǎn)業(yè)鏈標準化生產(chǎn)的理念和技術(shù)。企業(yè)才得以發(fā)展起來(lái)。

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